为提高商管公司大营销团队人员的自身素养、沟通技巧等。10月23日上午,商管公司营销中心特邀请苏州皇家金煦酒店副总经理兼营销总监史军为旗下酒店营销板块人员进行营销专题培训。
培训内容主要包括沟通的意义、沟通的重要性、沟通的益处及沟通的原则。沟通是现代管理的命脉,是工作的基础和前提。史总强调,作为营销人,我们要利用有效的沟通方式和明确的表达方式与同事、客户进行沟通。深入挖掘对方的思想根源、了解对方真正的心里预期,才能做到思想一致、引导对方。
营销中心期望通过此次培训,让每一位营销人员理解在有效沟通的开始,一定要成为一位很好的倾听者,通过倾听找出所需要的重要信息,增进感情和信任,就像教育家卡耐基说过:“做个听众往往比做一个演讲者更重要,专心听他人讲话,是我们给予他人的最大尊重、呵护和赞美。”

